İADE VE İPTAL
Pazaryeri İade Yönetimi Çözümü
Kargoya verilen her iadeyi hemen stoklara eklemek fiziki sayımda büyük açıklar yaratır. Onaylanmayan veya hasarlı gelen ürünlerin stoğu erkenden satışa açıldığında çift satış krizi yaşarsınız. Takdig iade süreçlerini gerçek onaya bağlar.
İade Kontrol Özellikleri
Güvenli İade Adımları
Talep Alımı
Müşterinin başlattığı iade talebi anında sisteme kaydedilir ve izlenir.
Fiziki Kontrol
Gelen kargo teslim alınır ve ürünün satılabilirlik durumu incelenir.
Sistem Onayı
İade kararı kesinleştiğinde pazaryeri paneli üzerinden resmi onay verilir.
Stok Güncelleme
Onaylanan ürünün stoğu tüm kanallarda otomatik olarak yeniden satışa açılır.
ÖNEMLİ
Gerçek Onaya Bağlı Stok Güncelleme
Kargo paketinin depoya ulaşması iadenin kabul edildiği anlamına gelmez. Takdig stoğu korumak için iade edilen ürünün miktarını sadece iade resmi olarak onaylandığında stok havuzunuza geri dahil eder.
Sıkça Sorulan Sorular
Müşteri kargoya verdiğinde stok artar mı?
Hayır, kargo teslimatı sırasında stok güncellenmez. Stok sadece siz iadeyi onayladığınızda artar.
Reddedilen iadelerin stok durumu ne olur?
Kabul edilmeyen veya reddedilen iadeler kesinlikle stoğa eklenmez ve stok şişmesi yaşanmaz.
Değişim iadelerinde stok nasıl yönetilir?
Değişim işlemlerinde yeni ürün çıkışı yapılacağı için stok havuzuna mükerrer ürün eklenmesi engellenir.
Kurulumu Biz Yapalım, Siz Satışa Bakın
Hangi kanallarda sattığınızı ve ürün sayınızı yazın; kurulum planını çıkarıp aynı iş günü içinde dönelim.